Часто задаваемые вопросы (FAQs)

Это зависит от многих факторов, как экологических, так и физических, таких как: размеры и температура помещения, в котором он находится, воздействие солнца и вентиляция. Для увеличения срока службы мы рекомендуем вам поддерживать уровень жидкости на уровне изгиба бутылки.

Чтобы выбрать правильный размер бутылки, необходимо учесть размер помещения, в котором она будет находиться. Ознакомьтесь с инструкциями, которые можно найти на каждой странице продукта.

На уровне талии. Для помещений среднего размера лучше всего размещать продукт в центре комнаты, для помещений большего размера следует разместить два или более флаконов на противоположных концах комнаты.

Да, это очень важно для того, чтобы гарантировать более длительный аромат. Количество, высота и диаметр палочек тщательно изучаются и подбираются в паре с каждым флаконом, чтобы гарантировать оптимальную эффективность аромата и поступление правильного количества кислорода.

Переворачивайте все или некоторые палочки хотя бы раз в день, чтобы добиться нужной интенсивности аромата.

Все наши ароматы разрабатываются и производятся во Флоренции, Италия.

Мы рекомендуем размещать наши изделия на устойчивых и термостойких поверхностях, избегая полированных, лакированных или окрашенных поверхностей. Не размещайте их на электрооборудовании, вблизи или над источниками тепла или легковоспламеняющимися материалами.

Это категорически не рекомендуется: рекомендуется избегать употребления любой жидкости.

Да, только тщательно промойте его сначала водой, затем спиртом и дайте ему высохнуть.

Да, в комплекте с заправкой всегда идет набор новых палочек.

Не рекомендуется повторно использовать их в бутылке, но их можно использовать другими способами, например, хранить в мебели и упаковывать.

Да, покупки на сайте Dr. Vranjes Firenze безопасны и гарантированы.

Вы можете оплатить кредитной картой онлайн

Нет, мы не принимаем оплату наложенным платежом.

Все заказы отправляются с нашего склада в России.

Мы предоставляем клиентам номер отслеживания в СДЭК сразу после отправки заказов.

По России заказы обычно доставляются в течение 3-5 рабочих дней.

При заказе свыше 15 000р, доставка бесплатная.
При заказе до 15 000р. стоимость доставки согласно тарифа транспортной компании СДЕК.

Да, если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее за свой счет в течение 14 дней с даты получения заказа.

Как только мы получим возвращенный товар, мы произведем возврат средств.